Những điều cần biết để bảo quản hành lý khi đi máy bay
Bất
cứ hành khách nào khi du lịch cũng đều mong muốn chuyến đi của mình suôn sẻ. Việc
mất hành lý hay thất lạc luôn phá vỡ niềm vui của bạn. Hãy tìm hiểu, tuân thủ
luật cũng như đề phòng sự cố trước để không xảy ra những tình huống đáng tiếc.
1. Đọc kỹ điều khoản
về hạn mức trọng lượng hành lý
Chú
ý kiểm tra số lượng vali, túi xách một người có thể mang lên máy bay. Sử dụng
vali siêu nhẹ để mang được nhiều đồ hơn.
Nếu
nghi ngờ hành lý quá cân, bạn nên kiểm tra trọng lượng tất cả đồ đạc mang theo
trước khi đến cửa cân hành lý tại sân bay.
Gel,
các loại kem, thuốc đánh răng và những chất lỏng khác trong hành lý xách tay
nên được đựng trong những chai lọ nhỏ không quá 100 ml hoặc túi nhựa với kích cỡ
20×20 cm.
Vali càng đắt tiền
và bắt mắt càng dễ trở thành mục tiêu của kẻ xấu.
2. Chọn vali phù hợp
Những
chiếc vali đắt tiền, có thiết kế đặc biệt và bắt mắt thường dễ bị thất lạc và
thu hút kẻ trộm hơn. Kích cỡ cũng là một yếu tố quan trọng. Vali quá lớn sẽ
không nhét vừa cốp taxi hay xe hơi, nếu quá nhỏ sẽ khiến bạn không đựng đủ đồ đạc.
Loại
vali kéo có 4 bánh sẽ giúp bạn di chuyển dễ dàng hơn nếu hành lý cồng kềnh, đặc
biệt chúng có thể đổi hướng linh hoạt. Tay cầm của vali cần có độ dài vừa đủ để
kéo và bật lên thay vì phải dùng tay lôi ra. Tránh sử dụng dây kéo vali nhằm hạn
chế việc kéo lê hành lý suốt chặng đường.
Vali
có phần lót cứng xung quanh có thể chiếm một phần đáng kể trong tổng khối lượng
hành lý. Tuy nhiên, loại vali này giúp bảo vệ đồ đạc bên trong khỏi va đập và
trộm cắp. Vali có lớp đệm mềm sẽ giữ được dáng lâu hơn và tiện lợi trong những
kho chứa hẹp.
3. Bảo quản hành lý
Không
để quà gói sẵn trong hành lý ký gửi. Bởi nếu vali bị nhân viên an ninh mở ra kiểm
tra, những món quà có thể bị bóc giấy gói.
Không
bao giờ đặt những món đồ quý giá trong hành lý ký gửi và luôn khóa kỹ vali trước
khi lên máy bay. Thẻ thông tin bên ngoài hành lý có thể dễ dàng bị tuột, rách.
Để cẩn thận hơn, bạn nên gắn vào bên trong vali một tấm thẻ ghi thông tin chuyến
bay và điểm đến của mình.
Nếu
bạn đi cùng chuyến bay với hai người đồng hành trở lên, đồ đạc của mỗi người
nên được san đều vào từng vali ký gửi. Trong trường hợp hành lý thất lạc, tất cả
vẫn còn các vật dụng, quần áo cá nhân để sử dụng. Đến sân bay làm thủ tục đúng
giờ để tránh trường hợp hành lý và người không lên cùng chuyến bay.
Không nên mang đồ đạc
lỉnh kỉnh trên đường du lịch.
4. Xử trí khi hành
lý thất lạc
Nếu
không tìm thấy hành lý khi băng chuyền đã dừng, bạn cần kiểm tra ngay những
vali giống của mình và chưa có người nhận, vì rất có thể ai đó đã lấy nhầm đồ của
bạn.
Trong
trường hợp hành lý thất lạc, ngay cả khi hãng hàng không thông báo đồ đã được
chuyển lên chuyến bay tiếp theo, bạn vẫn nên điền vào mẫu Báo cáo vấn đề bất
thường về tài sản (PIR) trước khi rời sân bay.
Thủ
tục này thường yêu cầu những giấy tờ sau: Bản sao hộ chiếu hoặc chứng minh thư;
Bản sao của Bảng sao kê thông tin ngân hàng, mã chuyển tiền SWIFT/BCB/IBN (đối
với các giao dịch quốc tế); Giấy tờ ủy quyền cho tài khoản bên thứ ba (nếu có);
Bản sao hộ chiếu hoặc chứng minh thư của bên thứ ba (nếu có).
Tìm
hiểu kỹ về điều khoản bồi thường hành lý thất lạc, đến chậm, hay bị thiệt hại tại
mục “Thông tin hành lý” trên website của mỗi hãng hàng không.
Một
trong những cách hiệu quả để nhận bồi thường cho hành lý hư hỏng, thất lạc là
tìm kiếm sự giúp đỡ của bên bảo hiểm du lịch. Tuy nhiên, bạn cũng cần đọc kỹ điều
luật để chắc chắn rằng họ sẽ bồi thường, nếu không bạn vẫn cần nộp đơn PIR.
Theo VnExpress
