Ngay từ những ngày đầu thành lập, tour châu Âu Dế Việt đã có định hướng phát triển rất rõ ràng, đó là tập trung khai thác những dịch vụ liên quan tới châu Âu. Được đánh giá là thị trường còn nhiều tiềm năng tại Việt Nam dù còn khá kén khách hàng, tour châu Âu Dế Việt là một trong những đơn vị lữ hành đầu tiên tại thị trường miền Bắc tung ra những sản phẩm tour thực sự uy tin và chất lượng. Thay vì chú trọng việc mở rộng số lượng sản phẩm dịch vụ hay tìm cách giảm giá sản phẩm để nới rộng tập khách hàng, tăng sức cạnh tranh, Dế Việt đầu tư vào yếu tố con người cũng như nâng cao chất lượng sản phẩm, điều này vừa khiến giá trị thương hiệu được khẳng định, vừa chinh phục được những khách hàng khó tính nhất.

Sản phẩm đa dạng, chú trọng đến chất lượng dịch vụ

Bằng sự nỗ lực của mình, Dế Việt được hàng không 5 sao Turkish Airlines và các hãng lữ hành lớn tại châu Âu vinh danh vào top 10 công ty uy tín tại Việt Nam tổ chức tour đi châu Âu liên tục trong 3 năm 2016, 2017 và 2018, mục tiêu của tour châu Âu Dế Việt trong năm 2020 là trở thành 1 trong 5 đơn vị du lịch dẫn đầu về dịch vụ châu Âu tại thị trường phía Bắc. Đặc biệt, tour châu Âu Dế Việt đã nhanh chóng chiếm được niềm tin của khách hàng với hàng loạt những dịch vụ chuyên biệt, chất lượng và uy tín. Sản phẩm “đinh” của Dế Việt là loạt tour trọn gói khởi hành từ Việt Nam khởi hành liên tục trong năm, kết hợp hài hòa giữa mua sắm, thăm quan với nhiều điểm đến lạ, đổi mới và điều chỉnh để phù hợp với sức khỏe cũng như điều kiện của người Việt. Dế Việt cũng cam kết không làm đoàn có số lượng khách quá lớn để đảm bảo du khách được quan tâm tốt nhất, tập trung tối ưu dịch vụ để khách hàng hài lòng nhất với lịch trình. Những dịch vụ khác như visa châu Âu, tour ghép khởi hành tại châu Âu, tour châu Âu cao cấp theo yêu cầu cũng được rất nhiều khách hàng lựa chọn sử dụng trong nhiều năm với những phản hồi hết sức tích cực.

Đứng vững trước “cơn bão” giá, dành nhiều ưu đãi cho khách hàng trung thành

Không tập trung kích cầu bằng các tour giá rẻ, không câu kéo khách hàng bằng giá “sốc”, Dế Việt đặt mục tiêu dài hạn chinh phục khách hàng bằng chất lượng dịch vụ. Trong bối cảnh cạnh tranh giá vô cùng khốc liệt giữa các đơn vị du lịch, đơn vị gây ấn tượng bởi số lượng tour tự tổ chức hàng năm cũng chính bởi cam kết rõ ràng và minh bạch về chi phí, lịch trình khởi hành, bữa ăn trong tour, hướng dẫn viên,… giúp tạo niềm tin vững chắc và sự hài lòng từ khách hàng. Rất nhiều khách hàng đã lựa chọn sử dụng dịch vụ của Dế Việt trong các năm tiếp theo và giới thiệu cho bạn bè, người thân để được hưởng những ưu đãi hấp dẫn.

Khách hàng phản hồi tốt về chất lượng dịch vụ

Cô Nguyễn Thị Thanh Hương, một khách hàng vừa đi tour Pháp – Bỉ – Hà Lan – Đức chia sẻ: “Tôi ấp ủ kế hoạch đi châu Âu tham quan vườn hoa Keukenhof từ rất lâu nên đăng ký tour từ sớm. Tư vấn tour nhiệt tình, giá hợp lý, các bạn xử lý visa nhanh. Hướng dẫn viên cũng chu đáo nên tôi hoàn toàn yên tâm.”

Chị Nguyễn Hiền vừa trải nghiệm tour ghép tại châu Âu hào hứng tâm sự: “Mình quyết định mua Tour ghép để kết hợp chuyến đi công tác, các bạn tư vấn rất nhiệt tình, kịp thời, trách nhiệm cao, mặc dù mình book gấp trước có 24h. Hướng dẫn viên của đoàn tại châu Âu cũng rất có tâm và chuyên nghiệp. Mình rất hài lòng với chuyến đi lần này.”

Với tỉ lệ đỗ visa châu Âu luôn đạt trên 98%, dịch vụ xin visa của Dế Việt được rất nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn. Anh Phúc, một du khách trẻ sử dụng dịch vụ visa Schengen và tour ghép chia sẻ: “Mình đặt land tour đi Châu Âu trong vòng 10 ngày. Có rất nhiều lựa chọn qua các nước khối Schengen. Ở Việt Nam mình được Dế Việt hỗ trợ nhiệt tình về việc xin Visa. Qua Pháp gặp hướng dẫn viên thuộc công ty Goeugo, thì mình mới hiểu Dế Việt làm ăn rất chuyên nghiệp và đàng hoàng. Tour đi đúng giờ đúng ngày và chuyên nghiệp.”

Bài viết Điều gì giúp Dế Việt khẳng định vị thế vững chắc tại thị trường du lịch châu Âu? đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Đi Đâu Chơi Gì.

Thị trấn Bled của Slovenia “gây thương nhớ” với hồ băng cùng tên hình thành từ kỷ nguyên băng hà; dài 2.120m, rộng 1.380m và độ sâu tối đa 30,6m bao bọc bởi dãy núi Julian Alps hùng vĩ và rừng rậm xanh tươi. Chẳng phải ngẫu nhiên người ta ví hồ Bled như hình ảnh phản chiếu của thiên đường và là biểu tượng cho vẻ đẹp của Slovenia. Đến đây, bạn có thể tản bộ hay đi xe ngựa vòng quanh hồ Bled để tận hưởng không khí trong lành, chụp ảnh từng đàn thiên nga duyên dáng bơi lội trên làn nước xanh ngọc tuyệt đẹp hệt như trong chuyện cổ tích của Andersen hay quang cảnh thanh bình và thơ mộng của hồ khi hoàng hôn dần buông.

Những chiếc thuyền gỗ pletna truyền thống sẽ đưa du khách tới gần hơn nhà thờ Đức Mẹ Thăng Thiên mang đậm phong cách kiến trúc Gothic, cao đến 52m và được xây dựng từ cuối thế kỷ 17 trên hòn đảo nổi tự nhiên giữa hồ Bled. Sau khi leo 99 bậc thang để lên đỉnh tháp, hãy lắng nghe từng hồi chuông nhà thờ vang vọng đầy trầm tịch và thầm nguyện cầu, truyền thuyết kể rằng mong ước của bạn sẽ trở thành hiện thực.

Nằm cheo leo trên vách đá cao 139m so với mặt hồ còn có lâu đài Bled gần như vẹn nguyên kiến trúc của pháo đài thời trung cổ hơn 1.000 năm trước, mang đến cho du khách những góc nhìn đẹp nhất về toàn cảnh hồ. Men theo những con đường lát đá, bạn sẽ không giấu nổi thích thú khi phát hiện lâu đài còn lưu giữ những bộ xương cá hóa thạch cả hàng trăm năm trong viện bảo tàng, được tìm hiểu về nghề in ấn thủ công truyền thống, khám phá hầm rượu vang, những tháp canh và thành lũy hay thậm chí có cơ hội gặp lãnh chúa, trải nghiệm giải đấu bắn cung trong những tháng hè.

Hallstatt – cổ trấn đẹp nhất thế giới

Theo hành trình của Vietrantour, bạn sẽ “chạm tay” tới 1 trong 20 thị trấn đẹp nhất châu Âu: Hallstatt, được phong tặng nhiều danh hiệu mỹ miều như “hòn ngọc nước Áo”, “xứ sở thần tiên” bởi vẻ mộc mạc, thanh lịch và nên thơ từ những ngọn đồi xanh mướt, những ngôi nhà gỗ xây dọc sườn đồi với gam màu pastel nhẹ nhàng đặc trưng vùng thôn quê châu Âu, hồ nước nhỏ tĩnh mặc cho đến vô số lâu đài tráng lệ tồn tại từ thời Trung cổ, những giai điệu du dương do các nghệ sĩ đường phố biểu diễn ở khắp nơi.

Một trong những lý do khiến thị trấn di sản thế giới này hút khách trong nhiều thế kỷ bởi nơi đây còn là cái nôi của mỏ muối cổ nhất thế giới có tuổi đời lên tới 7.000 năm. Sẽ là thiếu sót nếu bỏ lỡ việc ghé thăm Bảo tàng Di sản văn hóa để ngắm nhìn những công cụ khai thác mỏ muối từ xa xưa của thợ địa phương, xuyên rừng tới thác nước Waldbachstrub tuyệt đẹp, thưởng thức ẩm thực độc đáo tại các nhà hàng ở quảng trường thị trấn rồi tìm hiểu lịch sử của các mỏ muối tại Triển lãm mỏ muối Hallstatt – nơi bạn được ngồi trên những chiếc xe ván trượt xuống tận sâu lòng hồ muối huyền bí gợi nhắc về thời kỳ thịnh vượng của thị trấn “vàng trắng” này.

Venice – thành phố di sản trên sông

Những ngày ở Ý cùng Vietrantour, bạn còn được ngồi thuyền gondola len lỏi qua 175 kênh đào uốn lượn để “cảm” vẻ đẹp đậm chất thơ của “nàng dâu biển cả” Venice với những ngôi nhà cổ kính rêu phong treo đầy giỏ hoa tươi rực rỡ sắc màu, hơn 400 cây cầu lớn nhỏ bắc ngang 118 đảo và các chứng tích của thời kỳ hưng thịnh xa xưa bảo tồn gần như vẹn nguyên trong 120 nhà thờ kiểu Phục Hưng, hơn 60 tu viện, 100 tháp chuông và 40 cung điện. Ấn tượng nhất phải kể đến thánh đường San Marco hơn 900 năm tuổi với mái vòm khảm công phu, đậm phong cách La Mã cổ đại và từng là nơi lưu giữ thi hài thánh Mark năm 828.

Ghé thăm xưởng chế tác thủy tinh, bạn còn bị mê hoặc trước sự sáng tạo không giới hạn, những đôi tay thoăn thoắt của các nghệ nhân “thổi” thủy tinh lỏng thành các tác phẩm tinh xảo bậc nhất thế giới, bí kíp phối màu bằng cách pha kim loại vào thủy tinh tạo nên sức hấp dẫn riêng được lưu truyền từ thế kỷ 13, như màu hồng tạo từ sắc vàng nung đỏ hay xanh nước biển có được bằng cách pha coban và đồng…

Bài viết Gặp gỡ kiệt tác thiên nhiên ở Châu Âu đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Đi Đâu Chơi Gì.

1. Paris – kinh đô mùa xuân quyến rũ

Vẻ đẹp Paris vào mùa xuân tựa như ca từ da diết do nữ danh ca Ella Fitzgerald thể hiện trong album “Tháng tư ở Paris” của Count Basie: “Tôi chưa từng biết đến sự quyến rũ của mùa xuân, tôi chưa từng gặp cũng không biết rằng trái tim có thể hát và mình đã bỏ lỡ mất vòng tay ôm ấm áp cho đến khi tôi biết tháng tư ở Paris”.

Paris quyến rũ lạ kì trong những ngày xuân

Bạn sẽ bắt gặp sắc hồng rực rỡ của các cây hoa anh đào ở vườn Trocadéro nằm dưới chân tháp Eiffel, công trình cao nhất thế giới cách nay hai thế kỷ và thu hút khoảng 7 triệu lượt du khách mỗi năm. Bên cạnh việc chiêm ngưỡng ngọn tháp bằng sắt nặng đến hơn 8.000 tấn và cao nhất nước Pháp ngày nay này, bạn cũng sẽ mãn nhãn với màn trình diễn sắc màu dịu dàng, ấm áp của các loài hoa xuân hay phát hiện ra những lớp hoa tulip trải dài bất tận. Đây sẽ là cơ hội lý tưởng nhất trong năm để sở hữu bức hình hoàn hảo về biểu tượng nổi tiếng nhất của Pháp ngập trong sự nở rộ rực rỡ của hoa xuân. Leo lên tầng hai của tòa tháp, bạn sẽ có cơ hội thu gọn trong tầm mắt toàn cảnh mùa xuân quyến rũ của Paris.

Nhà thờ Đức Bà trong cảnh xuân diễm lệ bên bờ sông Seine

Cách tháp Eiffel không xa là nhà thờ Đức Bà nổi tiếng gắn với tiểu thuyết kinh điển “Thằng gù nhà thờ Đức Bà” của đại văn hào Victor Hugo. Công trình hơn 800 năm tuổi mang trường phái kiến trúc Gothic được xây dựng trong gần 200 năm. Vào mùa xuân, khu vườn mang tên Place Jean XXIII nằm bên cạnh nhà thờ là nơi bạn có thể ngồi dưới những tán cây hoa anh đào đương độ nở rộ và ngắm nhìn dòng sông Seine lững lờ trôi. Bạn cũng có thể phóng tầm mắt ra xung quanh để thấy sức xuân ngập tràn với đủ sắc màu rực rỡ của lớp lớp hoa xuân. Sẽ càng tuyệt vời khi ta cảm nhận không khí xuân Paris trên chuyến tàu du lịch dòng sông Seine để ngắm nhìn đôi bờ sông đã được UNESCO công nhận là di sản văn hóa thế giới năm 1991 hay hàng chục cây cầu cổ có kiến trúc độc đáo bắc ngang như cầu đi bộ Pont des Arts nổi tiếng với tên gọi “cầu khóa tình yêu”; Pont Neuf, cầu đá đầu tiên của Paris…

Theo hành trình tour, du khách sẽ có những giờ phút mua sắm tất bật tại kinh đô ánh sáng Paris

Một vài giờ mua sắm tại “Đại lộ đẹp nhất thế giới” Champs-Élysées hẳn sẽ làm chuyến du ngoạn kinh đô ánh sáng Paris thêm trọn vẹn với những tín đồ hàng hiệu Louis Vuitton, Hugo Boss, Cartier, Montblanc, GAP, Zara… Dẫn lối đến với biểu tượng Khải hoàn môn, đại lộ được người Pháp ưu ái gọi tên “thiên đường trong thần thoại Hy Lạp” là nơi tổ chức nhiều sự kiện quan trọng của Paris như duyệt binh ngày Lễ Độc Lập 14 tháng 7, chào đón năm mới, chặng cuối của cuộc đua xe đạp Tour de France…

2. Amsterdam – vương quốc hoa Tulip châu Âu

Vườn hoa xuân lớn nhất thế giới Keukenhof nằm ở phía Tây Nam thủ đô Amsterdam chính là vương quốc hoa Tulip với hàng triệu bông bung nở vào mùa xuân.

Là nhà sản xuất búp hoa Tulip đứng dầu thế giới với diện tích trồng hoa 10.000ha cho ra sản lượng 4,2 triệu bông mỗi năm, đất nước Hà Lan gắn liền với biểu tượng loài hoa kiêu sa này. Và vườn hoa xuân lớn nhất thế giới Keukenhof nằm ở phía Tây Nam thủ đô Amsterdam chính là vương quốc hoa Tulip với hàng triệu bông bung nở và hơn 100.000 bông khoe sắc tại nhà kính Willem-Alexander bên trong vườn hoa. Đến với Keukenhof, bạn không chỉ được đắm mình trong không gian ngập tràn hoa Tulip mà còn được tìm hiểu về lịch sử của loài hoa thông qua khu vườn tái hiện lịch sử hoa Tulip cũng như các triển lãm về lịch sử hoa Tulip, thời kì hoa Tulip được yêu thích vào thế kỷ 17, các truyền thuyết về hoa Tulip và cách gieo trồng thu hoạch hoa hiện đại…

Ngoài Tulip, Keukenhof còn gieo trồng vô số loài hoa rực rỡ sắc hương khác như anh đào, nghệ tây, lan chuông, thủy tiên, dạ lan hương…

Thu hút hơn 800.000 du khách mỗi năm và xứng danh là vườn hoa lớn nhất thế giới, vườn hoa Keukenhof được trình bày trong một khu liên hợp rộng 80 mẫu Anh được thiết kế theo 20 nhà kính khác nhau, với bảy triệu bông hoa được trồng và đồng loạt nở rộ vào mùa xuân. Phải đến chính Keukenhof, du khách mới được tận mắt chứng kiến nhiều loại tulip độc đáo như “nữ hoàng của đêm”- tulip màu tím đen, “cummins”- tulip màu tím nhạt viền cánh tua rua hay “Holland chic”- cánh dài yêu kiều…

Lễ hội hoa mùa xuân Kekenhof diễn ra từ 24/3 – 16/5 năm nay có chủ đề “Thời đại Hoàng Kim” hứa hẹn thu hút hàng nghìn du khách tham gia.

Hàng năm, cứ đến cuối tháng 3, khách du lịch khắp nơi trên thế giới lại đến đây để tham gia vào lễ hội hoa mùa xuân ở công viên Keukenhof. Năm nay, lễ hội hoa mùa xuân Keukenhof diễn ra từ 24/3 – 16/5 với chủ đề “Thời đại Hoàng kim”. Điểm nhấn của lễ hội sẽ là bức tranh tạo hình bởi búp hoa thể hiện tranh gốm xanh trắng nổi tiếng Delft Blue mô tả sự giao thương trên biển và những ngôi nhà hai bên dòng kênh đặc trưng cho thủ đô Amsterdam. Bức tranh sẽ trải rộng trên diện tích 250m2 và được tạo thành bởi 100.000 bông hoa Tulip, lục bình nho và nghệ tây. Bên cạnh “bức tranh hoa độc đáo”, lễ hội cũng sẽ có nhiều cách trưng bày hoa sáng tạo được truyền cảm hứng từ thời kì khoa học, nghệ thuật, thương mại của Hà Lan phát triển cực thịnh trong nhà kính Oranje Nassau…

3. Brussels – trái tim mùa xuân Âu châu

Thủ đô Brussels của Bỉ được ví như trái tim của Âu châu không bởi chỉ vì vị trí trung tâm của nó mà còn bởi thành phố sở hữu Grand Palace một trong những quảng trường đẹp nhất châu Âu và nhiều công trình lịch sử tráng lệ điển hình.

Quảng trường Grand Palace đẹp nhất châu Âu ngập trong hương sắc mùa xuân

Vào mùa xuân, khách du lịch thường kéo nhau đến với quảng trường Grand Palace để thưởng ngoạn kiến trúc Gothic kiêu sa của công trình Tòa thị chính thành phố hay những tòa nhà nghiệp đoàn mang trường phái baroque tại khu vực đã được UNESCO công nhận là di sản văn hóa thế giới. Trong quảng trường, chợ hoa xuân được tổ chức hàng ngày kéo dài từ tháng 3 cho đến tháng 10 tạo nên không gian hoa rực rỡ sắc hương cùng phối hợp với các buổi hòa nhạc và chương trình biểu diễn ánh sáng cuốn hút du khách chớp các bức hình ấn tượng. Đặc biệt, vào khoảng tháng 8 các năm chẵn, quảng trường trở thành một tấm thảm hoa khổng lồ quy tụ đến 750.000 bông thu hải đường được tạo hình thành các chủ đề khác nhau trên diện tích 1.800m2. Có lẽ đó là lý do mà Victor Hugo hay nhà thơ trứ danh Baudelaire không tiếc dành lời ca ngợi sức quyến rũ và hấp dẫn của quảng trường trung tâm của thủ đô Brussels này.

Công trình Atomium là một điểm nhấn biểu tượng của Brussels, thu hút rất đông du khách tham quan.

Vậy nhưng, xét về mức độ nổi tiếng, Grand Palace vẫn phải xếp sau công trình Atomium và bức tượng chú bé đứng tè Manneken-Pis. Một bức tượng chỉ cao 60cm khắc họa nhân vật nổi tiếng trong truyện dân gian Bỉ và công trình mô phỏng kết cấu tinh thể sắt bao gồm 9 khối cầu bằng thép không rỉ nối liền với nhau bằng các ống trụ kim loại khổng lồ, trong đó có một nhà hàng và bảo tàng đã thu hút hàng triệu khách du lịch đến tham quan và chụp hình. Thậm chí, bức tượng chú bé đứng tè Manneken-Pis còn nhận được hơn 800 bộ trang phục dân tộc do nguyên thủ các nước tặng trong các chuyến công du đến Brussels.

Bài viết Khám phá các kinh đô hoa xuân bậc nhất Âu châu đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Đi Đâu Chơi Gì.